ОВМ ОМВД РФ по Чегемскому району КБР

Беспредельщики, бессовестные и наглые сотрудники там сидят..
Через 9 дней после подачи документов через МФЦ на первичное получение паспорта, по достижению сыном 14 лет, отказали в получении паспорта. Объяснили, что якобы фото сделаны не правильно, не соответствуют по требованиям к фото на паспорт. То есть
9 дней я жду за зря получается, и не в курсе что фото не подходят.. Фотографии я сделала в фотостудии, где этим занимаются многие годы и знали, что фото для паспорта,они заверяют, что фотографии соответствуют нормативам. Звоню в паспортный стол, и наглая девушка, грубияка и хамка, перебивает постоянно и ничего не хочет слышать,а я лишь спросила, почему узнаю через 9 дней, после подачи документов, что возникли проблемы… Можно было в тот-же день проинформировать меня?? В итоге они сваливают всю вину на МФЦ, якобы их сотрудник не должен был принимать у меня такие документы, якобы они пришли в паспортный стол не в день подачи мною этих документов в МФЦ, а позже, и из-за этого они только увидели фотографии… В общем бросили трубку… Я перезвонила, взяла телефон другая хамка,со словами, что ей некогда со мной говорить и что они устроят сотруднику МФЦ «сладкую жизнь» и с ней разберутся. Дальше передали трубку третьему лицу, мужчине… Он с серьёзным голосом сделал вид, что меня выслушал и тоже начал хамить, на мой вопрос кто он вообще такой, с кем я говорю ФИО, он трубку бросил. Они мне сказали, что если оставить фото как есть, паспорт не действительный, и надо по новой фотографироваться.. Я перезвонила через 5 мин в МФЦ и объяснила, что к чему, на что они сказали, что с паспортного стола им позвонили сейчас и сообщили, что наш паспорт готов к выдаче (фото оставили прежнее). То есть мой сын в 14 лет получил паспорт, который является не действительным.. Вот так работает ОМВД РФ по Чегемскому району..