Генеральное консульство России во Франкфурте-на-Майне (Германия)
Связаться с организацией
Контактная информация Генерального консульства России во Франкфурте-на-Майне
Приёмные часы: пн.- пт. 08:30 — 13:00 часов. Доступ посетителей в зал приёма завершается в 12:30 часов.
Круглосуточный телефон-информатор по консульским вопросам:
- +49 (0) 69 4300 826 11.
Телефон дежурной службы генконсульства
- +49 (0) 69 596 74 503 — пн.- пт. 09:00 — 13:00 часов.
Круглосуточный телефон для экстренных звонков:
- + 49 (0) 151 168 81 563 — информация по консульским вопросам по указанному телефону не предоставляется, запись на приём — не производится.
Убедительная просьба не пользоваться данным номером в нерабочее время в ситуациях, не представляющих угрозу жизни, здоровью и безопасности и не требующих оперативного вмешательства дежурного консула.
Данный номер мобильного телефона предназначен исключительно для обращений граждан России в экстренных случаях (Ваша жизнь находится под угрозой, Вы пострадали в результате противоправных действий третьих лиц, теракта, в случае наступления природной катастрофы и т.п.).
Порядок рассмотрения обращений, заявлений и жалоб граждан в генеральном консульстве
Ходатайства (здесь Вы можете ознакомиться с порядком составления обращения) граждан по консульским и иным вопросам могут быть направлены:
Обычной почтой по адресу:
- Eschenheimer Anlage 33-34, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland
По факсу:
- 0 69 596 74 505 (из Германии)
- 8 10 49 69 596 74 505 (из России)
- +49 69 596 74 505 (из других стран)
по электронной почте:
| frankfurt@mid.ru |
| |
| nation.ffm@gmail.com | ||
| passport.ffm@gmail.com | ||
| notar.ffm@gmail.com | ||
| pension.ffm@gmail.com
| ||
| visa.frankfurt@mid.ru | ||
В случае проблем с записью на приём через систему электронной очереди (отсутствие доступа к сети «Интернет» и соответствующим техническим средствам, недостаточная компьютерная грамотность или иные причины объективного характера) запрос можно также направить почтовой связью или на termin.ffm@gmail.com.
Baden-Württemberg, Hessen.
Здрасвуйте Я хотела бы поменять Российский загран паспорт на девичью фамилию, с мужем была зарегестрирована в Германии и разведина тоже в Германии. Где мне нужно перевести свидетельство о расторжении брака и какие документы мне нужно ещё предоставить, и к кому мне нужно делать термин. С увожением Нина Биниман (Катилевски)
Официальный ответ организации.
Добрый день,
на свидетельство о расторжении брака в немецких органах власти нужно поставить Апостиль и перевести документ на русский язык (самостоятельно либо у любого переводчкика в Германии). Перевод нужно заверить в отделе нотариата Генерального консулсьтва по термину. Термин можно сделать на сайте q.midpass.ru либо написав письмо на адрес termin.ffm@gmail.com с просьбой о записи на приём (с указанием ФИО, консульского действия и желаемой даты посещения).
С заверенным документом можно обращаться по вопросу оформления нового паспорта в паспортный отдел генконсульства так же по термину и заполненной анкетой. Анкету и подробную информацию Вы найдете на нешем сайте frankfurt.mid.ru в соответствующем разделе.
С уважением,
А.Федулов
Третий секретарь
Здравствуйте.Как получить термин на нужную дату для оформления паспорта. Получения справки в пенсионном отделе.
Официальный ответ организации.
Добрый день,
Запись на прием осуществляется по ссылке: q.midpass.ru. Прием пенсионеров за актами о личной явке осуществляется без «термина».
С уважением,
А.Федулов
3 секретарь
Здравствуйте Как мы семья из шести человек можем сделать термин в один день для легализации и других необходимых действий для сдачи документов для паспортов взамен просроченных все документы собраны Мы живем в городе Фрайбург Можно ли все сделать за один день Спасибо
Официальный ответ организации.
Добрый день.
Если у гражданина старше 14 лет паспорт просрочен и отсутствует действительный внутренний российский паспорт, то сначала необходимо обращаться в отдел гражданства для процедуры проверки наличия гражданства. Проверка продлится до 2 месяцев.
Вы можете самостоятельно записаться по интересующим Вас вопросам на удобный для Вас день, выбрав свободный временной слот через систему записи на прием на сайте q.midpass.ru
При отсутствии доступных слотов для записи Вы можете записаться в лист ожидания. В случае, если кто-то откажется, система автоматически предложит Вам свободное время.
Вам необходимо получить электронную запись хотя бы на одного человека и сообщить нам — постараемся дозаписать остальных на этот же день.