Отзыв: Довольно неплохо работают

Качество обслуживания
5.0
Скорость работы
5.0
Удобство местоположения
3.0
Персонал
5.0
Очереди
5.0
Оценка:
4.6
Достоинства

Работают быстро, грамотно

Недостатки

По телефону справок не дают совсем

Отзыв
Египет теперь моя вторая Родина, так как муж египтянин. И соответственно приходится оформлять много разных бумаг для Египта. Будь то для брака или для будущего ребенка. Лично мы пользовались за все время такими услугами как легализация документов и выдача справок. Сотрудники посольства свободно говорят на русском языке, могут объяснить что-то помочь, но если ты пришел лично. Если же по телефону звонит русская девушка и задает вопросы, то ответ один — пусть позвонит муж и мы ему все объясним. Сталкивалась с этим неоднократно, что считаю очень неудобно, так как муж часто в Египте и позвонить от туда им, что бы задать какие-либо вопросы, он не может. В посольстве работает секретарь — русская женщина. Почти все информационные листы и стенды оформлена на арабском языке. Оно и понятно, это территория Египта. Посольство находится по адресу г. Москва, Кропоткинский переулок, д.12с1. Работу с гражданами ведут каждый день. Прием документов с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 18.00. А вот выдача готовых документов строго с 15.00. Очередей больших не бывает, даже если придти в посольство с самого утра, то могут оказать услугу в этот же день. Если придти после, часам к 12.00, то получите свои документы в срок, указанный в регламенте. Дня через 2. Сотрудники посольство — египтяне разговаривают очень вежливо, с уважением. Однако тон русскому секретарю следовало бы сбавить. В помещении имеются диваны, кресла, стулья, туалет. Это на случай долгого ожидания. В общем могу сказать, что работает учреждение неплохо, грамотно. Но все же следует обращаться туда египтянам, а не русским женам. Так как объяснить могут что-то не то, или не понять до конца, что нам надо.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button
Close