Отзыв: Бардак с записью на собеседование

Качество обслуживания
1.0
Скорость работы
1.0
Удобство местоположения
1.0
Персонал
1.0
Очереди
1.0
Оценка:
1.0
Отзыв
Добрый день! В середине апреля позвонила в консульство Германии, чтобы записаться на собеседование. На телефоне висела полтора часа, чтобы записаться. Меня записали сотрудница фирмы «Teleperformance Russia», сказала, что вы записаны на конец мая 2012 года в 4 подъезд. В назначенное время я прибыла из другого города в Москву на собеседование. Ни слухом, ни духом, в подъезде 4 мне сообщают, что я записана в 1 окно. Сотрудник первого окна посмотрел паспорт и говорит, что у меня нет 2-х виз за последние 2 года и принять меня не может, так как я сама записалась в неправильное окно. Отправил записывать в правильное окно в новой очереди. Последний раз была в Германии 3 года назад и всегда звонила по общему телефону с сайта, получается, что сотрудник фирмы «Teleperformance Russia» меня записал в неправильное окно. Погоревала и записалась в новую очередь. Вышла на остановку. А там еще 3 товарища, которых не приняли по такой же причине, что и меня. Они стояли растерянные в неудобной ситуации, не знали, куда идти жаловать, что мы не виноваты, ну и никому ничего не докажешь, все двери закрыты, обратной связи у посольства по таким вопросам не оказалось. Всех хочу предупредить, что операторы работают недобросовестно, сами по какой-то схеме записывают в неправильные окна людей, и по этой причине теперь мне новое собеседование назначили только через 45 дней. Сами понимаете, это переносить отпуск, все новые справки нужно собирать, новые сроки указывать и т. д., дополнительные расходы.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button
Close