Посольство Казахстана в Москве

Вопросы решаются хоть и не быстро, но иногда снисходительнее, чем в МВД. Внутри по Казахстан показывают фильмы, каких в Казахстане и не видел

Работают за оклад спустя рукава, бездари. Проконсультироваться по телефону нереально, онлайн запись — нереально. Всё против народа, отношение как к предателям страны.

Не возможно записаться, работают до обеда. И как простите людям что то сделать, если и рабочих дней у вас 4 и без записи онлайн вы не принимаете??? Бардак. Дозвониться не возможно.

День добрый. 22 февраля, с 8:00 до 12 часов просидели за компьютером в надежде записать своих друзей по электронной очереди на сдачу документов на РВП. Входили на сайт из России, так как из Казахстана вообще не могли войти. Не смогли записаться из-за постоянно выдаваемой ошибки и выброса с сайта. Понятно, желающих много, но работа сайта все рано отвратительная. Как в плохом квэсте. «Спасибо» за такую прекрасно организованную услугу. Game over. Скажите, что нужно сделать, чтобы шансы на постановку в очередь стали реальнее.

Мой муж сдавал паспорт РК, так как получили Российское гражданство, при сдачи соответствующих бумаг, сотрудница по имени Наргиз, хамила и при любом заданном ей вопросе, возмущалась, не ответив ни на что. Если не можете работать с людьми, то, я считаю, нужно выбирать другую профессию.

Обслуживание клиентов на самом низком уровне! Ни в каком посольстве так не обслуживают, как в посольстве Казахстана. Я в шоке, вышла с осадком в душе!
К сожалению, ничего не изменилось в лучшую сторону. Нет электронной очереди, нет оплаты на месте в банкомате (нужно идти куда-то), по выдаче справок работает всего одно окно. Дозвониться нереально.

Сотрудники некомпетентные, неквалифицированные! Хамят, повышают голос, сами нарываются на конфликт, а потом отказывают в оформлении документов по причине грубого с ними обращения! Они сами придумали это правило???? Просто смешно это все и неуважительно в отношении граждан Республики Казахстан, которые идут в посольство СВОЕЙ родины не за праздным интересом, а за консультацией и квалифицированной помощью. Нельзя быть такими бессовестными!

Добрый день!
Хочу обратить внимание всего руководства посольства на отношение сотрудников посольства к гражданам, которые обращаются в посольство о помощи либо за консультацией.
Сегодня 12.12.2014 г., я была свидетелем хамского обращения не только со мной сотрудниками посольства, но и со всеми кому выпала честь присутствовать в посольстве.
Буду точнее: в 09.30 утра, когда начался прием граждан, сотрудник посольства (пожилой мужчина лет 45-50, по национальности гражданин Казахстана) на повышенных тонах пытался объяснить, что за линию металлоискателя заходить нельзя, на любой вопрос он отвечал с сарказмом «вам по казахски объяснить?», и это лишь малая толика того как он вел себя со всеми гражданами, которые там присутствовали.
На информационной доске в «прихожей» посольства висит информация следующего содержания: «В случае не корректного обращения с сотрудниками посольства, посольство может отказать в выдачи документов».
Я гражданка России и мне искренне непонятно, на каком таком основании сотрудники посольства хамски обращаются со своими гражданами, но в свою очередь оставляют за собой право отреагировать на хамство отказом. Когда я показала свой паспорт мне его чуть не швырнули в лицо.
Более того, чтобы оплатить консульские сборы мне пришлось потратить 2 часа, т. к. единственный банкомат через который оплачиваются консульские сборы Казахстана не принимал эти самые сборы и люди в ожидании сидели битый час, пока мы не выяснили общими усилиями, что есть еще банк Уралсиб (спасибо ему) в котором тоже можно оплатить консульские сборы. В посольстве никакой информации на этот счет нет.
Задумайтесь уважаемые!

Скажите, пожалуйста, какая «умная голова» прикрепила Приморский край к Московскому консульству? Ребята, вы в карту давно заглядывали? Я не знаю каким смыслом руководствовались, но уж точно, не интересами граждан, обращающихся к Вам по каким-либо гражданским делам. Ведь Омское консульство в половине пути от нас. Представляете, что значит пенсионеру или матери одиночке этот дополнительный путь до Москвы?

Зачем нужно в Москве посольство Казахстана как ни для того чтобы защищать интересы соотечественников? Но им плевать. Ничего не делают совершенно. Отправляют по другим телефонам, где никто не берет трубку. При встрече отправляют в Казахстан. Вопрос в том, чтобы получить пенсионное удостоверение по возрасту (женщина 60 лет). Говорят, что выписана, поэтому ничего получить нельзя в самом Казахстане (из посольства отправили в Казахстан, пришлось ехать). Сейчас же говорят, что не в курсе. Примите меры!