Сделать это можно онлайн, через Единый портал Госуслуги. Альтернатива – посетить офис учреждения, через которое подавалось заявление и документы. Его сотрудник даст точный ответ о готовности загранпаспорта.
Если у вы хотите оформить заграничный паспорт в срочном режиме или есть потребность оформить визу, рекомендуем обращаться к нашим партнерам Visa-Guru.
Подписывайтесь в их телеграмм канал, они уже более 6 лет работают с загранпаспортами и визами в Москве.Реклама. Рекламодатель ИП Ковалевич Владимир Николаевич, ИНН 741514422991, ERID 2VfnxwhJtS4
О чем вы узнаете в статье:
Проверка готовности загранпаспорта через МФЦ
Можно проверить статус готовности загранпаспорта в МФЦ (Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг). МФЦ – это государственное учреждение, которое предоставляет различные услуги населению, в том числе и выдачу загранпаспортов Российской Федерации.
После подачи заявления на получение нового загранпаспорта, можно регулярно проверять статус своего заявления. Такую возможность предоставляет Единый портал Госуслуги. Для этого необязательно знать номер заявления, достаточно авторизоваться и зайти в раздел «Заявления». Пользователю отобразятся все действующие обращения, следует выбрать то, что подавалось на оформление загранпаспорта.
Кроме того, можно лично посетить МФЦ и поинтересоваться статусом регистрации документа. Сотрудники МФЦ смогут помочь и предоставят актуальную информацию о статусе заявления и готовности загранпаспорта.
Учитываю изложенное, чтобы проверить готовность загранпаспорта в МФЦ, у заявителя есть следующие варианты:
- Воспользоваться возможностями, предоставляемыми Единым порталом Госуслуги, проделать манипуляции, как это указано выше;
- Обратиться к сотрудникам МФЦ, через который подавалось заявление и документы на загранпаспорт;
- Обратиться непосредственно в отделение Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ), в котором оформляется этот документ. Проверить готовность загранпаспорта можно также на официальном сайте ГУВМ.
МФЦ – это посредник между гражданами и миграционным ведомством, в котором непосредственно занимаются оформлением загранпаспортов. МФЦ принимает заявления и документы, может организовать отбор биометрических данных, а также выдачу уже готовых документов. Но непосредственное оформление проводится силами ГУВМ и государственными структурами.
Прием заявления в МФЦ еще не означает, что не нужно посещать ГУВМ. Визит в миграционное ведомство необходимо сделать в следующих случаях:
- В офисе МФЦ не предусмотрена площадка для отбора биометрических данных, а заявителю требуется заграничный паспорт нового образца;
- В офисе МФЦ не предусмотрено окно для выдачи готовых документов. Получать их придется непосредственно в ГУВМ.
Соответственно и данные о готовности загранпаспорта также в МФЦ приходят из ГУВМ. А значит через него можно получить достоверную информацию по рассматриваемому вопросу.
Некоторые заблуждения
Наиболее распространенное – это онлайн-проверка через официальный сайт МФЦ. Сделать этого в подавляющем большинстве случаев нельзя. Офисы не располагают такими возможностями, как Единый портал Госуслуги, с него не дублируется информация на их сайтах. Исключение действует для нескольких городов, в частности для Санкт-Петербурга.
С другой стороны, тем, кто пользуется Госуслугами, нет необходимости дополнительно регистрироваться на официальных сайтах МФЦ. Всю необходимую информацию они получат через личный кабинет на Едином портале. Достаточно авторизоваться, перейти на вкладу «Заявления», кликнуть необходимое и прочитать сведения. Процедура занимает 1 минуту.
Еще одно заблуждение – оформление заявления через МФЦ, проверка готовности документа через офис, другие действия потребуют дополнительных расходов. Это не отвечает действительности. Кроме оплаты госпошлины никакие другие расходы при подаче заявление через МФЦ не предусмотрены.
Почему важно проверять статус заявления, поданного через МФЦ?
Проверять его рекомендуется периодически независимо от того, как подавалось заявление. Через МФЦ выше риск ошибок из-за человеческого фактора. Поэтому важно своевременно обнаружить, что рассмотрение обращения временно приостановлено.
В таком случае необходимо:
- Уточнить причину приостановки – через личный кабинет Госуслуг или сотрудника МФЦ;
- Устранить причину, например, подав дополнительно запрашиваемые документы;
- Дождаться обновления статуса, сообщающего, что загранпаспорт оформляется.
В некоторых случаях, если оформление загранпаспорта не происходит или затягивается по вине сотрудников МФЦ, следует подавать на них жалобу. Делать это рекомендуется письменно. Жалоба направляется непосредственному и вышестоящему начальству работников МФЦ, а также в прокуратуру и Роспотребнадзор. Можно направить иск в суд, особенно, если бездействие или неправомерные действия работников МФЦ причинили материальный и моральный ущерб.
Часто задаваемые вопросы
Нет, этого сделать нельзя. Как правило, сайты офисов МФЦ не предназначены для предоставления таких функций пользователям.
Загранпаспорт готовится не в МФЦ, а в ГУВМ. Через МФЦ подается заявление и забирается готовый документ, если такая возможность в офисе учреждения предусмотрена. Готовность документа можно узнать через Госуслуги, на сайте ГУВМ, а также лично посетив МФЦ или ГУВМ.
Подписывайтесь в телеграмм канал Visa-Guru - https://t.me/+vq0qUYkYXghkYjcy. В нем рассказывают актуальную информацию по оформлению срочных загранпаспортов и виз в Европу, Китай, другие страны.
Телефон: +7 (495) 255-45-40.Реклама. Рекламодатель ИП Ковалевич Владимир Николаевич, ИНН 741514422991, ERID 2VfnxxWkVT6
Получите бесплатную консультацию нашего консультанта, напишите свой вопрос в комментариях, и специалист обязательно вам ответит и проконсультирует.
