Есть группа рисков, наступление которых является причиной отказа от запланированной туристической поездки. Чтобы не пропали деньги, уплаченные за билеты на самолет и бронь отеля, а также другие расходы, необходимо страхование от невыезда за границу. Оно защищает от непредвидимых обстоятельств, которые не входили в планы на период отпуска.
О чем вы узнаете в статье:
Что включает страховка от невыезда за границу?
Страхование отмены поездки позволяет вернуть все затраты, которые были сделаны при организации туристического путешествия. Главное условие – выезд сорвался по уважительным причинам, которые страхователь не мог предусмотреть.
Если конкретизировать те все затраты, что включает страховка от невыезда за границу и которые компенсируются, то к ним относятся:
- Стоимость поездки (тура), которую нельзя вернуть в соответствии с условиями договора, подписанным с туристической фирмой;
- Потери из-за неиспользованных билетов на поезд, самолет, судно или автобус;
- Бронирование гостиницы.
Важно знать! Стоимость билетом и брони возвращается полностью. Если часть денег удается вернуть, страховая компенсируют только штраф, которые удерживает администрация гостиницы и перевозчика (например, авиакомпания).
Страховщик потребует доказательства убытков. Их необходимо подтвердить оплаченной квитанцией, письмом из гостиницы и от перевозчика.
Для оформления туристической медицинской страховки рекомендуем воспользоваться услугами сервиса cherehapa.ru.
Страховые случаи при страховании отмены поездки
Перед тем, как купить страховку от невыезда за границу, нужно уточнить все риски, которые покрывает полис. Далее, придется оценить возможные риски и принять решение. К страховым случаям относятся:
- Несвоевременная выдача визы, из-за чего пришлось менять сроки поездки;
- Заболевание страхователя или его близкого родственника, из-за чего приходится остаться или досрочно вернуться из путешествия;
- Опоздание на рейс по причине ДТП, поломки транспорта в дороге, аварийной ситуации с коммунальными сетями;
- Вызов по повестке в суд, призыв на военную службу;
- Пожар, наводнение, ДТП и другие случаи причинения вреда имуществу, когда необходимо личное присутствие выезжающего.
В каждом из перечисленных пунктов есть условия, невыполнение которых приводит к отказу в выплате страхового возмещения. Например, если документы на визу подавались несвоевременно или были нарушены другие требования консульства (например, не полный пакет документов), в выплате откажут.
Не все заболевания и категории родственников включаются в перечень для предоставления возмещения. Это зависит от страховой компании. Например, «Альфа-страхование» откажет в выплатах, если поездка сорвалась из-за болезни внуков или родственников супругов, а Liberty откажет даже если это бабушки или дедушки.
Причинение вреда имуществу разные компании по-разному считают страховым случаем. Некоторые указывают 70% от всего, что находилось в квартире, другие указывают конкретную цифру – не менее полумиллиона рублей.
При призыве на военную службу компенсация положена только в случае оформления страховки от невылета за границу до получения повестки. Другое обязательное условие – в призывной пункт нужно прийти не раньше, чем заканчивается действие полиса.
Возврат денег по страховке от невыезда
Независимо от того, что дает страховка от невыезда за границу, нужно соблюдать и другие условия, гарантирующие выплаты. Это касается соблюдения порядка действия при наступлении страхового случая.
Порядок действий следующий:
- В течение 3 суток связаться со страховщиком, сообщите об обстоятельствах отложенной поездки;
- Обратиться к туроператору, чтобы отменить выезд или перенести его сроки;
- Принять меры по сбору документальных доказательств, которые подтверждают, что тур отменен по обоснованным причинам;
- Подать заявление страховщику с требованием/просьбой выплатить компенсацию.
При самостоятельном планировании путешествия необходимо связываться с перевозчиком и гостиницей, чтобы сдать билеты и отменить бронь. От них нужно потребовать письма, которые подтвердят сдачу и отмену, возвращенные и невозвращенные суммы, чеки, ордеры, квитанции.
Другие документы, которые необходимо предоставить страховщику, в зависимости от случая:
- Невыдача визы или ее задержка: нотариально заверенные копии загранпаспорта со штампом с несвоевременным разрешением на въезд или с отказом в его выдаче;
- В связи с болезнью: подтверждение родственной связи, выписной эпикриз, больничный лист, свидетельство о смерти;
- Из-за причинения ущерба: акт управляющей компании, вывод независимого эксперта о причиненном ущербе, акт дорожной полиции о ДТП, повестка в суд.
Подать заявление со всеми документами необходимо в течение 30 дней. Срок отсчитывается с момента наступления страхового случая. За это время нужно собрать все необходимые документы.
Заявление составляется в свободной форме или на формализованном бланке страховщика. В нем описываются обстоятельства невыезда или досрочного возвращения со ссылкой на документальные доказательства.
Стоимость страховки от невыезда зависит от размера страхового возмещения, возможных рисков, которые покрывает полис, длительности планируемого нахождения за рубежом, страховой компании, а также других обстоятельств.
Независимо от того, сколько стоит страховка от невыезда за границу, эти затраты позволяют предупредить потери, которые могут произойти не по вине туриста. Их много, предусмотреть все риски или игнорировать их не рекомендуется. Но перед оформлением полиса нужно тщательно изучить, что считается страховым случаем, а также обязательный порядок действий при его наступлении. Невыполнение требований, указанных в договоре, приведет к отказу в выплатах компенсации.
